Shipping policy
Política de Portes e Envio de artigos
Compras realizadas em www.4lifeanimalcare.com estão disponíveis para Portugal Continental, Açores e Madeira.
Após a confirmação do seu pedido, o envio será realizado em 72 horas para o território continental, e nas ilhas.
Em época de saldos / promoções / Black Friday / Natal os nossos prazos podem sofrer alterações e não asseguramos as expedições nos prazos mencionados devido a aumento de fluxo nas transportadoras.
Nota: Todos os produtos da sua encomenda serão enviados ao mesmo tempo.
Os custos do envio têm um valor fixo independentemente de quantas peças adicionar à sua encomenda.
1. Portugal Continental
- Portes grátis em compras superiores a 30,00€
- 6,95 € portes em encomendas < 29,99€
1.1. Ilhas
- Portes grátis em compras superiores a 70.00€
- 13,99 € portes em encomendas < 69,99€
As entregas em Portugal são operadas pelos CTT.
A 4Life Animal Care compromete-se a enviar as encomendas concretizadas pelo utilizador, de Segunda a Sexta-feira no período compreendido entre as 09:00 e as 18:00, com exceção dos dias feriados e tolerâncias de ponto, conforme os horários previamente agendados com a transportadora contratada para entregar na morada definida pelo utilizador.
Pelo facto de poderem ocorrer danos nas encomendas no transporte, o utilizador/cliente deverá confirmar sempre, no momento da recepção da encomenda, a embalagem e verificar eventuais danos na embalagem ou produtos encomendados, não deverá aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida.
Neste caso, o utilizador deve reportar a situação devidamente documentada com fotografias e enviar para geral@4lifeanimalcare.com para que possamos proceder ao reenvio da encomenda, sem quaisquer custos adicionais.
Em alternativa, o utilizador pode cancelar a encomenda e ser-lhe-á devolvida a totalidade do valor pago.
Na eventualidade de não receber a encomenda num prazo máximo de 90 (noventa) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para geral@4lifeanimalcare.com, (https://4lifeanimalcare.com/), informando-nos da situação.
Findo este prazo, a
Política de Portes e Envio de artigos
Compras realizadas em www.4lifeanimalcare.com estão disponíveis para Portugal Continental, Açores e Madeira.
Após a confirmação do seu pedido, o envio será realizado em 72 horas para o território continental, e nas ilhas.
Em época de saldos / promoções / Black Friday / Natal os nossos prazos podem sofrer alterações e não asseguramos as expedições nos prazos mencionados devido a aumento de fluxo nas transportadoras.
Nota: Todos os produtos da sua encomenda serão enviados ao mesmo tempo.
Os custos do envio têm um valor fixo independentemente de quantas peças adicionar à sua encomenda.
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A 4Life Animal Care compromete-se a enviar as encomendas concretizadas pelo utilizador, de Segunda a Sexta-feira no período compreendido entre as 09:00 e as 18:00, com exceção dos dias feriados e tolerâncias de ponto, conforme os horários previamente agendados com a transportadora contratada para entregar na morada definida pelo utilizador.
Pelo facto de poderem ocorrer danos nas encomendas no transporte, o utilizador/cliente deverá confirmar sempre, no momento da recepção da encomenda, a embalagem e verificar eventuais danos na embalagem ou produtos encomendados, não deverá aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida.
Neste caso, o utilizador deve reportar a situação devidamente documentada com fotografias e enviar para geral@4lifeanimalcare.com para que possamos proceder ao reenvio da encomenda, sem quaisquer custos adicionais.
Em alternativa, o utilizador pode cancelar a encomenda e ser-lhe-á devolvida a totalidade do valor pago.
Na eventualidade de não receber a encomenda num prazo máximo de 90 (noventa) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para geral@4lifeanimalcare.com, (https://4lifeanimalcare.com/), informando-nos da situação.
Findo este prazo, a 3 Vicentes,Lda detentor da marca 4 Life Animal Care (https://4lifeanimalcare.com) não se poderá responsabilizar pelo eventual extravio da encomenda.
As encomendas consideram-se entregues e recepcionadas pelo utilizador contra a assinatura no recibo de entrega na morada indicada.
No período de férias 3 Vicentes,Lda, detentor da marca 4 Life Animal care (https://4lifeanimalcare.com), os prazos de envio sofrerão alterações, as quais serão anunciadas no website.
, detentor da marca 4 Life Animal Care (https://4lifeanimalcare.com) não se poderá responsabilizar pelo eventual extravio da encomenda.
As encomendas consideram-se entregues e recepcionadas pelo utilizador contra a assinatura no recibo de entrega na morada indicada.
No período de férias 3 Vicentes,Lda, detentor da marca 4 Life Animal care (https://4lifeanimalcare.com), os prazos de envio sofrerão alterações, as quais serão anunciadas no website.